Soporte Remoto


En IconNet, comprendemos la importancia de brindar un soporte eficiente y seguro, independientemente de la ubicación física. Nuestro servicio de soporte remoto y administración en la nube está diseñado para ofrecer asistencia técnica rápida y confiable, garantizando la seguridad de tus datos y sistemas.

Servicio de Soporte Remoto y Administración en la Nube

  1. Soporte Remoto Profesional: Nuestro equipo de expertos está disponible para proporcionar asistencia técnica remota a través de conexiones seguras. Desde la resolución de problemas de software hasta la configuración de sistemas, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
  2. Administración de Equipos en la Nube: Facilitamos la administración y supervisión de tus sistemas y datos en la nube, garantizando un rendimiento óptimo y una seguridad sólida. Desde la configuración inicial hasta las actualizaciones continuas, nos encargamos de todo para que puedas concentrarte en tu negocio. Marcas como Ubiquiti, Alta Labs, Cambium, Grandstream, Rujie brindan servicios gratuitos de administración en la nube para sus dispositivos, proporcionando una plataforma cómoda y rápida para el soporte técnico hacia el usuario final.
  3. Conexiones Seguras mediante VPN: Utilizamos conexiones VPN (Red Privada Virtual) para garantizar una comunicación segura y cifrada entre nuestros técnicos y tus sistemas. Esto proporciona una capa adicional de seguridad para proteger tus datos confidenciales durante las sesiones de soporte remoto.